Podelite utiske
Dobro došli u Kupindo pomoć!
više od 90% odgovora u vezi sa Kupindom možete pronaći ovde
Prati

Platio sam predmet, a nisam ga još dobio

U situaciji kada predmet platite, ali ga još uvek niste dobili iako je prošao dogovoreni rok za isporuku, potrebno je da vašeg prodavca kontaktirate putem Kupindo poruke i da ga pitate kada možete da očekujete kupljeni predmet i da zatražite broj paketa kako biste mogli da pratite pošiljku na sajtu kurirske službe.

Ukoliko od člana ne dobijete odgovor, potrebno je da se obratite nama putem Kontakt strane, kako bismo mi kontaktirali prodavca i proverili zašto još uvek niste dobili plaćeni predmet.

Pri obraćanju Kupindo korisničkoj podršci, pored korisničkog imena prodavca i naziva predmeta pošaljite i dokaz o plaćenom predmetu članu u vidu fotografije uplatnice, kako bi na osnovu nje Kupindo tim mogao da kontaktira prodavca i proveri iz kog razloga vam paket nije stigao.