Podelite utiske
Dobro došli u Kupindo pomoć!
više od 90% odgovora u vezi sa Kupindom možete pronaći ovde
Prati

Koju ocenu da dodelim prodavcu?

Veoma je bitno da nakon saradnje članu sa kojim ste sarađivali dodelite adekvatnu ocenu, jer se svaka neosnovana ocena briše na zahtev člana koji ju je dobio.

  • Nakon završene saradnje veoma je važno da ocenite prodavca
  • Ocena treba da bude oznaka da li je saradnik ispunio svoje obaveze (a ne da bude osveta za ocenu koju ste vi dobili)
  • Većina članova uspešno reši nesporazum sa prodavcem bez davanja negativne ocene
  • U slučaju da dođe do problema, pre ocenjivanja kontaktirajte prodavca i pokušajte da nađete rešenje
  • Ako ste dobili neopravdanu ocenu, pročitajte uputstvo za poništavanje

Prodavca ocenjujete:

Pozitivnom ocenom kada

  • Predmet odgovara opisu i stigao je u roku od 8 dana (ili drugom dogovorenom roku)
  • Uvaži reklamaciju i izvrši povrat novca
  • Odustanete od kupovine a prodavac ispoštuje svoje obaveze

Negativnom ocenom kada

  • Odbije da uvaži reklamaciju a predmet ne odgovara opisu
  • Neopravdano odustane od prodaje predmeta
  • Dostavi druge podatke za uplatu (ime i prezime, broj telefona, broj računa)
  • Zahteva opcije plaćanja ili slanja suprotne izabranim