Podelite utiske
Dobro došli u Kupindo pomoć!
više od 90% odgovora u vezi sa Kupindom možete pronaći ovde
Prati

Nakon slanja predmeta, kada i kako se vrši isplata prodavcu?

Kada kupac uplati novac, status transakcije se menja na Uplaćeno, i dobijate Limundo poruku od nas da možete poslati predmet. Nakon slanja je potrebno da na strani Limundo Cash > Prodaja klikom na link Poslao izmenite status transakcije u Poslato:

 

Limundo_Cash_Prodaja.png

 

Ako je status transakcije Poslato, potrebno je da se promeni na Završeno da bi vam se isplatio novac. Tri su načina da se to uradi:

  • Kupac može sam, na strani Limundo Cash > Kupovina, izmeniti status na Završeno
  • Status će se automatski izmeniti na Završeno ako kupac dodeli pozitivnu ocenu, izuzev u slučaju da je u trenutku kada daje ocenu prijavljen problem na transakciji
  • Status će se automatski izmeniti na Završeno kada prođu 3 cela radna dana od uplate ako u međuvremenu nije prijavljen problem na transakciji. Ako je problem bio prijavljen, pa je odjavljen, cela transakcija se produžava za onoliko vremena koliko je problem bio prijavljen.

Kada se status promeni na Završeno, prodavac dobija Limundo poruku da će mu novac biti isplaćen. Isplate se vrše svakog radnog dana u 10h ujutru. Znači, ako je transakcija završena u 13h u ponedeljak, novac će prodavcu biti isplaćen u utorak.

 

VAŽNO: Isplata se vrši na broj tekućeg računa koji je u nalogu prodavca u trenutku kada se status transakcije promeni na Završeno. Ako račun koji ste ranije uneli u nalog više nije važeći, možete ga izmeniti na strani Moj Limundo > Moji podaci bilo kada pre završetka transakcije.